成功案例 | 无法联系上冻结机关如何解冻银行卡？ 作者：律本律师     时间：2022-01-17    来源：律本律师

本案中又是一位币友因卖币收款导致银行卡被冻结，巧的又是被北京某地区公安冻结，同样也是通过各种方式一直无法联系上冻结的公安机关，无法沟通对接处理。该当事人看到律本律师团队此前也承办过与之相似的案例，为此联系到律本律师团队代为处理，最终成功解除银行卡冻结措施。

2021年4月，肖某发现自己的银行卡被冻结，无法进行支付，联系银行，银行显示系被北京某公安机关冻结，并提供了该公安机关的联系方式，但具体冻结原因等信息未显示。

肖某随即根据银行提供的联系方式拨打过去，但接通后均是语音提示，肖某根据提示转接后，一直无人接听。起初肖某以为是公安机关办案人员办案非常忙，有可能是外出办案，因此，就在第二天继续联系。但肖某连续一周不同时间段拨打该电话，均系无人接听的状态。

无奈，肖某到网上查询与该公安机关有关的联系方式，查到可以通过关注微信公众号的方式联系到该公安机关。肖某又即刻关注该公众号，并根据公众号提示指引提交了自己的信息及被冻结银行卡的信息。然而一周过去了，仍未得到公安机关的任何反馈，银行卡也未解除冻结，肖某也依然联系不上公安机关。

律本律师团队在接受肖某的委托后，了解到肖某在工作之余会在火币网平台上交易USDT，但具体是不是因为该交易行为导致冻结、系因何笔交易导致银行卡被冻结并不清楚。对于这种常见冻结情况，律本律师团队经过沟通后，立即指导肖某提供了基本的涉案材料。

在整理了肖某的材料后，根据律师团队的承办经验，该公安机关一般不会去主动联系被冻卡主，而卡主基本上也很难联系上公安机关。为此，承办律师根据案件实际情况及办案机关风格，通过内部办案流程以公函方式连同配套法律意见直接邮寄至公安机关。

之后，律师团队就收到了公安机关的反馈，系因肖某于4月初收到的一笔诈骗款项的汇入而导致其银行卡被冻结，并告知需要按要求提供资料以便公安机关进行审核。

律师团队指导肖某准备相关材料，并经整理后补充法律意见，按要求提供给公安机关。在历经26天后，公安机关二次通知律师进一步补充说明材料。于是，律师团队根据公安机关需求又指导肖某再次补充材料，再次补充配套法律意见，一起提交给公安机关。

最终，在提交补充法律意见和补充材料之后20天左右，肖某银行卡顺利解冻，可以正常使用。

本案的承办体现了银行卡被冻结后的两个处理难点：一是长期无法联系上公安机关；二是针对于收到的问题款项，当事人因沟通、交易方式、法律知识匮乏等问题导致无法进行有效沟通，进而导致公安机关无法进行有效审核。因此，银行卡被冻结后要第一时间自查，梳理资金进出情况，准备配套材料，通过多种方式联系公安机关，有条件的话可以委托律师处理。

同时，我国对于虚拟货币财产属性的认定还并没有统一的法律规定，但结合近期出台的各种通知可以看出国家对于虚拟货币的交易管控越来越严。因此，入场需谨慎，交易更要注意通过正规平台实施。

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